Почему перестала греть стиральная машина?

Если не греет стиральная машина, источником неполадки может быть поломка нагревательного элемента, нарушение правил эксплуатации и другие факторы. Иногда устранить неисправность можно самостоятельно. Однако чаще всего стоит обратиться к инженеру сервисной службы, который выполнит диагностику, точно определит тип дефекта и быстро устранит его.

Мастера компании «ЛенБыт» выполняют ремонт стиральных машин всех производителей: Indesit, Ardo, Beko, Bosch, Siemens или Electrolux. Работы выполняются в присутствии заказчика на дому. Для вызова инженера на удобное время позвоните по +7 (812) 324-97-77 или воспользуйтесь онлайн-формой заявки на сайте.

Причины и способы устранения

Основные причины, почему перестала греть стиральная машина:

  • неверно выбрана программа;
  • поломка нагревателя;
  • выход из строя датчика температуры или термореле;
  • сбой в управляющем блоке.

Для каждой неполадки существуют характерные признаки проявления и способы устранения, которые стоит рассмотреть подробнее.

Неправильно выбран режим

Любая машина-автомат оснащена встроенными программами, часть из которых — режимы стирки определенных тканей с конкретными температурными параметрами. Другая часть — дополнительные опции («полоскание», «отжим» или «слив»). Есть режимы, имитирующие ручную стирку шерсти или деликатных тканей. В отдельных случаях нагревательный элемент не включается, так как стирка происходит в холодной воде.

Если пользователь ошибочно выбрал один из таких режимов вместо стандартной «хлопок 60» или «синтетика 40», белье не выстирается. Правильный выбор программы позволит избежать проблем в дальнейшем.

Неисправность нагревателя

Если не греет ТЭН в стиральной машине, существует большая вероятность, что он вышел из строя. Чтобы в этом убедиться, осторожно прикоснитесь к люку через 15-20 минут после старта. Если он холодный, элемент не нагревает воду.

Деталь может выйти из строя по двум обстоятельствам:

  • перепады напряжения в сети;
  • локальный перегрев из-за накипи.

Ситуации, когда нагреватель перегорает из-за нестабильного напряжения, довольно редкие. Обычно сначала сгорает предохранитель или блок управления. Иногда скачок настолько большой, что успевает «пройти» через предохранитель и вывести из строя ТЭН. Такой дефект может сопровождаться пробоем тока на корпус.

Обычно стиральная машина плохо нагревает воду из-за образования накипи. Это довольно длительный процесс, происходящий годами. Жидкость содержит различные микроэлементы, включая соединения кальция, которые при нагреве кристаллизуются и начинают постепенно скапливаться на поверхности трубчатого электронагревателя. Со временем он обрастает «нерастворимой коркой». Чтобы прогреть такие участки, необходимо затратить больше мощности, поэтому нагреватель начинает функционировать в интенсивном режиме и просто перегорает.

Раньше такая проблема часто наблюдалась у техники фирмы Samsung, но затем производитель начал комплектовать модели среднего и премиального сегмента ТЭНами с особым керамическим покрытием, на котором практически не образуется накипь.

Если у вас обычная стиралка Zanussi, Whirlpool, Индезит и др., срок службы нагревателя можно продлить за счет простой профилактики. Достаточно использовать специальные средства для удаления накипи или лимонную кислоту (100 грамм насыпать в тряпичный мешочек, закинуть в бак и запустить стандартный цикл без белья). Снизить жесткость водопроводной жидкости поможет установка фильтра с полифосфатным наполнителем.

Если ТЭН перегорел, обратитесь к специалисту, который произведет его замену.

Термодатчик и термореле

Процесс нагрева при стирке происходит следующим образом:

  • управляющий блок дает команду ТЭНу на нагрев;
  • жидкость достигает заданной температуры, что фиксируется датчиком;
  • информация от датчика поступает на управляющий модуль;
  • термореле автоматически отключает подачу тока на ТЭН.

Если происходит сбой в датчике температуры, он перестает давать информацию на блок (или дает неправильные данные). Система самодиагностики фиксирует сбой и прерывает деятельность аппарата.

Отдельно стоит выделить неисправность, при которой стиральная машина сильно нагревает воду. В этом случае источник стоит искать в термисторе или термореле. Если термистор перегорел, на блок управления не поступает сигнал о необходимости отключить нагреватель. В результате температура воды будет повышаться дальше (вплоть до закипания). Нарушение работы станет заметно по выходу пара из люка и в районе дозатора для порошка.

Аналогичная проблема наблюдается при поломке термореле. Модуль не сможет отключить ТЭН даже после подачи сигнала от термодатчика. Для устранения неисправности стоит обратиться за помощью к представителю сервис-центра, который заменит реле или термистор.

Поломка модуля управления

Если техника перестала нагревать жидкость, источник дефекта может скрываться в управляющем блоке. При этом техника может продолжать работу или выдаст ошибку и отключится.

Модели, оснащенные системой самодиагностики, всегда подают сигнал, если модуль управления неисправен. Например, у стиралок LG, оснащенных дисплеями, на экранах появляется определенный код ошибки. Расшифровка сервисных сообщений есть в руководстве по эксплуатации.

Ремонт или замену детали проводит мастер: работа довольно сложная и требует от исполнителя определенных навыков и знаний. Поэтому при возникновении различных неполадок в системе не стоит пытаться их устранить своими силами.

Профилактика

Сохранить исправное функционирование агрегата поможет соблюдение простых правил эксплуатации.

  1. Внимательно выбирать режим стирки.
  2. Устанавливать УЗО для предотвращения поломки оборудования из-за перепадов напряжения и замыканий в сети.
  3. Регулярно проводить «пустую» стирку, загружая в барабан средства от накипи.

Профилактика не помогла, и машинка вышла из строя? Не стоит вмешиваться в конструкцию прибора и искать причину неполадки самостоятельно. Чтобы не усугублять ситуацию, обратитесь к мастеру СЦ «ЛенБыт», который обнаружит причину изъяна и быстро исправит положение. Мы предлагаем своим клиентам гарантию на все предоставленные услуги и установленные комплектующие.

Вызвать мастера

Укажите ваши контакты и мы свяжемся с вами в течение 15 минут

Согласен с условиями обработки персональных данных

Типовые поломки

Рвет белье

Обычно причина в зазубринах на барабане или постороннем предмете

от 700 руб. Вызвать мастера